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Radio Hamburg

Direct Job Zeitarbeit GmbH

Mitarbeiter gesucht

Die Direct Job Zeitarbeit GmbH sucht Mitarbeitert für den telefonischen Kundenservice.

Jobbeschreibung : Wir suchen Mitarbeiter (w/m) für die telefonische Kundenbetreuung eines Hamburger Autohauses. Der Einsatz beginnt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, eine kurzfristige Übernahme ist geplant.

Aufgaben :
- Sie betreuen die Kunden bei allen Fragen rund um die Werkstatttermine, bei Fragen zu Rechnungen und übernehmen die Vergabe von Serviceterminen.
- Zusätzlich übernehmen Sie die Kundenzufriedenheitsanrufe nach einem Servicetermin und haben die Möglichkeit Verbesserungswünsche zu erfragen.

Anforderungen :
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung.
- Sie haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und bringen idealerweise Kenntnisse aus dem Automobilbereich mit.
- Eine Einsatzbereitschaft an den verschiedenen Standorten unseres Kunden (im Hamburger Stadtgebiet) sowie gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programme ist Voraussetzung.
- Die Tätigkeit ist in Voll- oder Teilzeit möglich.

Beginn : Geplant ab dem 17. Januar 2011

Kontaktdaten :
Direct Job Zeitarbeit GmbH
Bewerberhotline 040 / 888899–110