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Radio Hamburg

Taxifahrer im Test

ADAC nimmt Taxifahrten unter die Lupe

Taxi Hamburg

Der große ADAC Taxi-Test

Harakiri-Fahrten, rote Ampeln und viel zu schnell durch die Wohnsiedlung – Taxifahren noch eine Mutprobe?

Der ADAC führte einen deutschlandweiten Taxi-Test durch – Ergebnis postiv:
160 Fahrten aus acht deutschen Städten wurden vom ADAC im Bezug auf Service und Komfort in Taxen unter die Lupe genommen. Fahrer, Fahrzeug und die Routenwahl fließen in die Auswertung mit ein. In der Gesamtbewertung waren ein Viertel aller Fahrten sehr gut, mehr als der Hälfte gut. 17 Mal gab es ausreichend, 21 Fahrten fielen mit mangelhaft und sehr mangelhaft durch.
Größtes Problem: Fast 90 Prozent der Belege waren unvollständig ausgefüllt. Ebenso das fehlende Hinweisen auf Tarife, Anschnallpflicht und Fahrerlaubnis. Bei 16 Fahrten registrierten die Tester unnötige Umwege. Bei 17 Prozent aller Fahrten hielten sich die Fahrer nicht an die Verkehrsregeln.
Extrembeispiel: Bei einer Fahrt in Frankfurt am Main kannte sich der Fahrer nicht aus, sprach schlecht deutsch, machte einen großen Umweg, überfuhr rote Ampeln und gab zu guter Letzt noch zu wenig Wechselgeld zurück.

Testgebiet

Getestet wurde in Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München und Stuttgart auf jeweils fünf definierten Routen innerhalb der Stadt. Jede der Routen wurde von zwei Testern einmal nachts und einmal tagsüber befahren. Es gab also 20 Fahrten pro Stadt.

Auswertung

Nach der Auswertung der Stichprobe empfahl der ADAC eine Vereinheitlichung der Taxiordnungen und transparente Tarifsysteme.
Allein in München sind allerdings 3400 Taxen zugelassen, davon dürften mindestens 2000 pro Tag auf den Straßen unterwegs sein. Die Münchner Taxi-Genossenschaft schätzt, dass es täglich mindestens 25000 Fahrten gibt. Bei der geringen Zahl der vom ADAC getesteten Fahrten sei das Ergebnis leicht beeinflussbar, sagte Vorstand Frank Kuhle. „Ein einzelner Ausrutscher kann die Statistik schon erheblich beeinflussen.“ Er habe dennoch Verständnis, dass der ADAC keinen noch größeren Aufwand betreibe. „Wir sind froh, dass eine unabhängige Stelle - also nicht aus dem Taxigewerbe - sich des Themas annimmt.“ Zurückhaltend äußerte sich Kuhle zu der Empfehlung des ADAC, Taxiordnungen zu vereinheitlichen. Es gebe regionale Besonderheiten. „Bei einer Vereinheitlichung der Taxivorschriften müsste man vermutlich einen Mindeststandard wählen, der gegebenenfalls zu einer Verringerung der Qualität im örtlichen Taxigewerbe führen kann.“ Der Präsident des Deutschen Taxi- und Mietwagenverbandes, Michael Müller, sagte, der Verband nehme solche Tests sehr ernst. „Auch wenn es nur Stichproben aus acht Städten sind, die nicht unbedingt repräsentativ sind - natürlich hat sich jeder von uns auch schon mal über schlechten Service geärgert, das ist nicht nur im Taxi so.“

(nfa/dpa)