Tausende Fans stürmen Apple-Store

Hamburg, Donnerstag (15.09.2011), 10:00 Uhr

Zwar eröffnet der größte Apple Store am Jungfernstieg in Hamburg erst am Samstag (17.09.), aber schon jetzt findet die große Media Preview für die wichtigsten Medien statt und wir schauen uns schon mal exklusiv um, was der neue Apple für Sie bereit hält.

Unser Reporter Kevin Kunitz ist vor Ort und fragt genau, was das besondere an dieser neuen Filiale ist. Georg Albrecht, Manager und Pressesprecher von Apple, erklärt im Interview, dass die Mitarbeiter und Servicekräfte extra eine vierwöchige Schulung erhalten haben, um dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihn bestens informieren zu können.

Insgesamt hat Apple schon 60 Stores in Europa und davon 7 in Deutschland. Die Filiale am Jungfernstieg ist davon die größte. Sie erstreckt sich über zwei Etagen, auf denen mehrere Modelle jedes Gerätes vertreten sind. 240 Produkte können hier vom Kunden selbst getestet werden.

Während die untere Etage alle Apple-Produkte vorführt, bietet die obere Etage mehrere, individuelle Beratungsservices. So gibt es z.B. die „Geniusbar“. Hier wird dem Apple-Kunden bei technischen Problemen mit dem Gerät weiter geholfen.  Aber auch Trainings und Workshops werden in einem „Briefing Room“ angeboten. Diese Möglichkeit ist besonders für Unternehmen gedacht, die Apple-Produkte im Betrieb nutzen.

Die offizielle Eröffnung ist am Samstag um 10 Uhr.