Panne bei der Lufthansa sorgt für Chaos im Norden

Foto: Markus Mainka / Shutterstock.com

Wegen ihrer schweren IT-Panne hat die Lufthansa ihre sämtlichen Abflüge aus Frankfurt gestoppt. Das bestätigte ein Sprecher des Unternehmens. Der Flughafen war für Landungen bereits von der Flugsicherung gesperrt worden. Die Panne liegt demnach nach Einschätzung der Lufthansa an der Bahn. Bei Bauarbeiten an einer Bahnstrecke in Frankfurt sei die Störung ausgelöst worden. Dabei sollen bereits am Dienstag (14.02.) mehrere Glasfaser-Kabel der Deutschen Telekom von einem Bagger durchtrennt worden sein. Auch im Norden hat die Panne Auswirkungen.

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Tausende Passagiere gestrandet

Tausende Passagiere sind unterdessen wegen einer globalen IT-Panne beim Lufthansa-Konzern von Verspätungen und Flugausfällen betroffen. Seit dem Mittwochmorgen (15.02.) sind die Computersysteme unter anderem für das Einsteigen nicht mehr betriebsbereit. Man arbeite intensiv an einer Lösung, erklärte eine Sprecherin. In der Lufthansa-Zentrale am Frankfurter Flughafen kam ein Krisenstab zusammen. Sämtliche innerdeutschen Flüge wurden zunächst abgesagt. Passagiere wurden gebeten, auf die Bahn umzusteigen.

Flughafen Frankfurt gesperrt

Die Flugsicherung sperrte Frankfurt für Landungen und Abflüge, damit das Drehkreuz nicht mit Flugzeugen volläuft. Flüge werden etwa nach Nürnberg, Köln oder Düsseldorf umgeleitet, sagte ein Sprecher der Flugsicherung. "Aktuell sind die Fluggesellschaften der Lufthansa Group von einem IT-Ausfall betroffen", teilte der Konzern am Vormittag mit. "Dies führt zu Flugverspätungen und Ausfällen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die unseren Fluggästen dadurch entstehen."

Chaos auch an anderen Airports

In der Folge der Computerprobleme ist eine noch unbekannte Zahl von Flügen verspätet oder ausgefallen. In München wie auch am Frankfurter Flughafen stauten sich Passagiere und Flugzeuge. Die Fluggäste wurden auch nicht per Strichliste in die bereitstehenden Maschinen gelassen, weil nach Angaben des Personals wichtige Informationen zum Abflug fehlten. Für das zweite Lufthansa-Drehkreuz München gab es zunächst keine Sperrung. Bei länger anhaltenden Problemen sei dies aber ein Option. Von der Landesperre in Frankfurt sind auch internationale Flüge betroffen, so dass zahlreiche Umsteiger ihre Anschlüsse verpassen werden.

Auch der Norden betroffen

Die IT-Probleme bei der Lufthansa haben auch Auswirkungen auf Passagiere, die am Mittwoch mit der Airline von Hamburg aus nach Frankfurt und München oder in die Gegenrichtung fliegen wollten. Insgesamt seien am Mittwoch 23 Lufthansa-Flüge von und nach München sowie Frankfurt geplant gewesen, sagte eine Airport-Sprecherin. Die Abflüge nach und Ankünfte aus Frankfurt fielen alle aus. Flüge von und nach München waren zunächst noch nicht gestrichen worden, kamen am Vormittag aber zum Teil mit Verspätung in Hamburg an beziehungsweise flogen verspätet ab.

Der Ausfall hat sich auch auf die Flughäfen Hannover und Bremen ausgewirkt. In Hannover wurden nach Angaben des Flughafens bis zum Mittag drei der geplanten neun Lufthansa-Abflüge gestrichen. Zwei Maschinen nach München und eine Maschine nach Frankfurt waren morgens noch problemlos abgehoben. In Bremen startete ein Flug nach München verspätet. Eine Verbindung von und nach Frankfurt wurde gestrichen. "Es gibt keine Verbindung zum IT-Netz der Lufthansa", sagte eine Sprecherin.

Bahn empfiehlt auf Zug umzusteigen

Die Deutsche Bahn empfiehlt Passagieren, die aufgrund der IT-Panne bei der Lufthansa auf die Schiene umsteigen wollen, online nach weniger stark nachgefragten Zügen zu schauen. "Die Deutsche Bahn bietet mit ihren mindestens stündlichen ICE-Verbindungen zwischen den großen Städten generell ausreichend Kapazitäten, um die betroffenen Fluggäste befördern zu können", teilte der Konzern am Mittwoch mit. "Wir empfehlen, auf jeden Fall einen Sitzplatz zu reservieren und in der Auslastungsanzeige auf bahn.de und im DB-Navigator nach weniger stark nachgefragten Zügen zu schauen."

Foto: Bloomicon / Shutterstock.com

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